Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est SAFTY.
Email : contact@safty.com

2. Données collectées

• Données de commande : nom, email, adresse de livraison, téléphone
• Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe (nous ne stockons aucune donnée bancaire)
• Données de navigation : cookies essentiels pour le panier
• Formulaire de contact : nom, email, message

3. Finalités

• Traitement et suivi des commandes
• Gestion du panier d'achat
• Réponse aux demandes de contact
• Amélioration de nos services

4. Durée de conservation

• Données de commande : 5 ans (obligation légale comptable)
• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Cookies : 13 mois maximum

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition
• Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits : contact@safty.com

6. Autorité de contrôle

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNPD (Commission Nationale pour la Protection des Données du Luxembourg) : https://cnpd.public.lu